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000
| 01665nam##2200265za#4500 |
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| 001 | 9.638294 |
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| 003 | CaOODSP |
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| 005 | 20210624221621 |
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| 007 | cr ||||||||||| |
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| 008 | 150407|2010||||xxc|||||o f|0| 0 fre|d |
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| 040 | |aCaOODSP|bfre |
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| 043 | |an-cn--- |
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| 086 | 1 |aSF31-105/2010F-PDF |
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| 110 | 1 |aCanada. |bBureau du Commissaire aux langues officielles. |
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| 245 | 10|aVérification de la prestation des services bilingues au public à Service Canada |h[ressource électronique] |
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| 260 | |aOttawa - Ontario : |bCommissariat aux langues officielles |cDécembre 2010. |
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| 300 | |a34p. |
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| 500 | |aLe n° de catalogue (SF31-105/2010) et l’ISBN (978-1-100-52612-6) de l'édition imprimée bilingue ont été incorrectement copiés dans la version PDF. |
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| 520 | 3 |aBien que Service Canada ait plusieurs responsabilités en vertu de la Loi sur les langues officielles (la Loi), la vérification portait essentiellement sur la partie IV de la Loi, à savoir la prestation des services au public dans les deux langues officielles dans les centres de service et dans les centres d’appels désignés bilingues. |
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| 590 | |a10-50|b2010-12-17 |
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| 691 | 07|aServices bilingues|2gcpds |
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| 775 | 08|tAudit of the delivery of bilingual services to the public by Service Canada |w(CaOODSP)9.694113 |
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| 776 | 0#|tAudit of the delivery of bilingual services to the public by Service Canada |w(CaOODSP)9.672453 |
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| 776 | 0#|tVérification de la prestation des services bilingues au public à Service Canada |w(CaOODSP)9.672454 |
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| 856 | 40|ahttp://publications.gc.ca|qPDF|s1526 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2010/clo-ocol/SF31-105-2010-fra.pdf |
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