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      <marc:subfield code="a">Canada.</marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Division du vieillissement et des aînés.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Pour bien communiquer avec les aînés - faits, conseils et idées </marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Ottawa - Ontario : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Agence de santé publique du Canada. </marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">44p. : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">références ; </marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Que vous exploitiez une entreprise, que vous fassiez fonctionner un programme gouvernemental desservant les aînés ou un organisme offrant des renseignements sur la santé, ou encore que vous travailliez auprès d’un organisme de services sociaux qui aide les personnes âgées, vous voulez bien servir vos clients. Ce guide offre des conseils utiles et faciles à mettre en pratique, des trucs et des sources d’information additionnelles afin de vous aider à communiquer clairement et efficacement.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Couverture souple</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Vieillissement</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Relations interpersonnelles</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="t">Age-friendly communication - facts, tips and ideas </marc:subfield>
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      <marc:subfield code="t">Pour bien communiquer avec les aînés - faits, conseils et idées </marc:subfield>
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