00000nam 2200000za 4500 9.805704 CaOODSP 20221107135720 cr ||||||||||| 150407s2000 onc|||||o f|0| 0 fre d CaOODSP fre n-cn--- BT22-76/2000F-PDF Un cadre stratégique pour l'amélioration de la prestation des services au gouvernement du Canada [ressource électronique] / Initiative d'amélioration des services, Service et innovation, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Ottawa : Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, 2000. ii,17 p. : tableaux, figures. Publié aussi en anglais sous le titre : A policy framework for service improvement in the Government of Canada. « Document Final. » « Juin 2000. » Services gouvernementaux gcpds Politique gouvernementale gcpds Canada. Conseil du trésor. A policy framework for service improvement in the government of Canada (CaOODSP)9.805695 Un cadre stratégique pour l'amélioration de la prestation des services au gouvernement du Canada / (CaOODSP)9.662390 PDF 126 Ko https://publications.gc.ca/collections/collection_2015/sct-tbs/BT22-76-2000-fra.pdf