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| 003 | CaOODSP |
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| 040 | |aCaOODSP|bfre |
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| 043 | |an-cn--- |
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| 086 | 1 |aBT22-76/2000F-PDF |
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| 245 | 03|aUn cadre stratégique pour l'amélioration de la prestation des services au gouvernement du Canada |h[ressource électronique] / |cInitiative d'amélioration des services, Service et innovation, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. |
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| 260 | |aOttawa : |bSecrétariat du Conseil du Trésor du Canada, |c2000. |
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| 300 | |aii,17 p. : |btableaux, figures. |
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| 500 | |aPublié aussi en anglais sous le titre : A policy framework for service improvement in the Government of Canada. |
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| 500 | |a« Document Final. » |
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| 500 | |a« Juin 2000. » |
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| 691 | 07|aServices gouvernementaux|2gcpds |
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| 691 | 07|aPolitique gouvernementale|2gcpds |
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| 710 | 1 |aCanada. |bConseil du trésor. |
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| 775 | 08|tA policy framework for service improvement in the government of Canada |w(CaOODSP)9.805695 |
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| 776 | 0#|tUn cadre stratégique pour l'amélioration de la prestation des services au gouvernement du Canada / |w(CaOODSP)9.662390 |
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| 856 | 40|qPDF|s126 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2015/sct-tbs/BT22-76-2000-fra.pdf |
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