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| 086 | 1 |aTT4-44/2016F-PDF |
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| 245 | 00|aPratiques exemplaires de services aux clients ayant une déficience |h[ressource électronique] : |boutil de référence. |
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| 260 | |aOttawa : |bOffice des transports du Canada, |cc2016. |
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| 300 | |a12 p. |
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| 500 | |aPublié aussi en anglais sous le titre : Best practices for providing assistance to customers with disabilities. |
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| 692 | 07|2gccst|aPersonne handicapée |
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| 710 | 2 |aOffice des transports du Canada. |
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| 775 | 08|tBest practices for providing assistance to customers with disabilities |w(CaOODSP)9.811239 |
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| 856 | 40|qPDF|s251 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2016/otc-cta/TT4-44-2016-fra.pdf |
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