00000nam 2200000za 4500 9.842030 CaOODSP 20250128101721 cr ||||||||||| 170818s2017 quc o f000 0 fre d CaOODSP fre n-cn--- SF31-131/2017F-PDF L'offre active [ressource électronique] : une culture de respect, une culture d'excellence. [Gatineau, QC] : Commissariat aux langues officielles, [2017] [19] p. Publ. aussi en anglais sous le titre : Active offer : a culture of respect, a culture of excellence. gccst Communications gccst Service à la clientèle gccst Langue officielle Canada. Bureau du Commissaire aux langues officielles. Active offer (CaOODSP)9.842029 PDF 508 Ko https://publications.gc.ca/collections/collection_2017/clo-ocol/SF31-131-2017-fra.pdf