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      <marc:subfield code="a">SC103-49/2018F-PDF</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Recherche de 2018 sur le point de vue de la clientèle </marc:subfield>
      <marc:subfield code="h">[ressource électronique] : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">rapport sur les résultats / </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">les Associés de recherche EKOS Inc. ; préparé pour : École de la fonction publique du Canada (EFPC).</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Recherche sur le point de vue de la clientèle de 2018</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">[Ottawa] : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">École de la fonction publique du Canada, </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">2018.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">1 v. (en pag. multiple) : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">ill. en coul.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Publ. aussi en anglais sous le titre : Client perspective research 2018: findings report.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Titre de la couv.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">« N° de contrat avec TPSGC : 0X001 17 1909/001/CY. »</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Comprend un sommaire du rapport.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Publ. aussi en format HTML.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">« Cette recherche sur l'opinion publique présente les résultats d'un sondage en ligne mené par Les Associés de Recherche EKOS Inc. pour le compte du président du Conseil du Trésor. Cette étude a été menée auprès de fonctionnaires publique à travers le Canada et avec les employés de l'École de la fonction publique du Canada (EFPC) durant les mois de mars à mai 2018 » -- P. [ii].</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">École de la fonction publique du Canada</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Opinion publique</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Satisfaction du client</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">École de la fonction publique du Canada.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Associés de recherche Ekos.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="t">Client perspective research 2018 </marc:subfield>
      <marc:subfield code="w">(CaOODSP)9.859529</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="q">PDF</marc:subfield>
      <marc:subfield code="s">2.86 Mo</marc:subfield>
      <marc:subfield code="u">https://publications.gc.ca/collections/collection_2018/efpc-csps/SC103-49-2018-fra.pdf</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">(rapport)</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="u">https://publications.gc.ca/collections/collection_2018/efpc-csps/SC103-49-2018-1-fra.pdf</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">(sommaire)</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="z">(rapport)</marc:subfield>
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