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      <marc:subfield code="a">Étude sur la satisfaction de la clientèle du Service des délégués commerciaux du Canada 2019 : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">rapport définitif / </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">préparé à l’intention des Affaires mondiales Canada ; nom de la firme de recherche : les Associes de recherche Ekos Inc.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">[Ottawa] : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Affaires mondiales Canada = Global Affairs Canada, </marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">1 ressource en ligne (138 pages en pagination multiple) : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">graphiques + </marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">sommaire (5 pages)</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">ressource en ligne</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Titre de la couverture.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">« Date de livraison : Le 30 mars 2019. »</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">« Numéro de contrat : 08170-180411/001/CY. »</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">« Numéro d’enregistrement : POR 092-18. »</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Publié aussi en anglais sous le titre : 2019 Trade Commissioner Service client satisfaction research : final report.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">« Comme en 2013, les résultats du sondage réalisé cette année montrent qu’une proportion très élevée de clients du SDC sont satisfaits des services et des renseignements qu’ils ont reçus » -- Sommaire, page vii.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Bureau commercial</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Satisfaction du client</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Canada. </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Affaires mondiales Canada.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Associés de recherche Ekos.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="t">2019 Trade Commissioner Service client satisfaction research : </marc:subfield>
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      <marc:subfield code="t">Étude sur la satisfaction des clients du Service des délégués commerciaux du Canada 2022 : </marc:subfield>
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      <marc:subfield code="z">Rapport définitif</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="z">Sommaire</marc:subfield>
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