000
| 02719nam 2200385zi 4500 |
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001 | 9.883480 |
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003 | CaOODSP |
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005 | 20240228150755 |
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006 | m o d f |
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007 | cr cn||||||||| |
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008 | 200113t20192020qucad ob f000 0 fre d |
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020 | |a9780660337005 |
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040 | |aCaOODSP|bfre|erda|cCaOODSP |
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043 | |an-cn--- |
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086 | 1 |aEm20-141/2020F-PDF |
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245 | 00|aÉvaluation de la prestation de services et de la communication d'information aux canadiens par Service Canada : |brapport final. |
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264 | 1|a[Gatineau, Québec] : |bEmploi et développement social Canada = Employment and Social Development Canada, |c2019. |
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264 | 4|c©2020 |
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300 | |a1 ressource en ligne (x, 78 pages) : |billustrations, graphiques |
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336 | |atexte|btxt|2rdacontent/fre |
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337 | |ainformatique|bc|2rdamedia/fre |
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338 | |aressource en ligne|bcr|2rdacarrier/fre |
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500 | |aTitre de la couverture. |
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500 | |a« 1 octobre 2019. » |
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500 | |aPublié aussi en anglais sous le titre : Evaluation of providing services and information to Canadians through Service Canada : final report. |
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504 | |aComprend des références bibliographiques. |
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520 | |a« La présente évaluation horizontale examine la pertinence et le rendement de la prestation de services et de la communication d’information de nature générale (niveau 1) par trois modes de prestation (en personne, par téléphone et en ligne) et de la prestation de services et de la communication d’information personnalisée (niveau 2) par Service Canada concernant la pension de retraite du Régime de pensions du Canada. L’évaluation porte sur la prestation de services et la communication d’information relativement aux trois principaux programmes législatifs d’Emploi et Développement social Canada (EDSC) : l’assurance-emploi, la Sécurité de la vieillesse et la pension de retraite du Régime de pensions du Canada » -- Sommaire, page iii. |
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610 | 16|aCanada. |bService Canada|xServices d'information|xÉvaluation. |
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610 | 16|aCanada. |bEmploi et développement social Canada|xServices d'information|xÉvaluation. |
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650 | 6|aGouvernement fédéral|xServices d'information|xÉvaluation. |
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710 | 1 |aCanada. |bEmploi et développement social Canada, |eorganisme de publication. |
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775 | 08|tEvaluation of providing services and information to Canadians through Service Canada : |w(CaOODSP)9.883479 |
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856 | 40|qPDF|s1.98 Mo|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2020/edsc-esdc/Em20-141-2020-fra.pdf |
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856 | 4 |qHTML|sS.O.|uhttps://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/ministere/rapports/evaluations/evaluation-prestation-services-information.html |
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