00000nam 2200000zi 4500 9.888795 CaOODSP 20221107172108 m o d f cr cn||||||||| 200630t20202020quc o f000 0 fre d 9780660354262 CaOODSP fre rda CaOODSP n-cn--- TT4-50/14-2020F-PDF Guide sur les pratiques exemplaires pour l’interaction avec les personnes handicapées. [Gatineau, Québec] : Office des transports du Canada = Canadian Transportation Agency, [2020] ©2020 1 ressource en ligne (18 pages) texte txt rdacontent/fre informatique c rdamedia/fre ressource en ligne cr rdacarrier/fre Publié aussi en anglais sous le titre : Best practices for interacting with persons with disabilities : a guide. Publié aussi en format HTML. « Le présent guide renferme des pratiques exemplaires pour les fournisseurs de services de transport qui sont assujettis aux exigences du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH). Ces pratiques exemplaires sont conçues d’une part pour aider le personnel des fournisseurs de services de transport dans ses interactions avec les personnes handicapées et, d’autre part, pour faciliter le respect des obligations du RTAPH concernant la formation du personnel, la communication avec les personnes handicapées et la prestation de services à ces personnes »--Objet, page 4. Personnes handicapées Transport Canada. Personnes handicapées Moyens de communication Politique gouvernementale Canada. Transport Politique gouvernementale Canada. Office des transports du Canada, organisme de publication. Best practices for interacting with persons with disabilities : (CaOODSP)9.888796 PDF 524 Ko https://publications.gc.ca/collections/collection_2021/otc-cta/TT4-50-14-2020-fra.pdf HTML S.O. https://otc-cta.gc.ca/fra/publication/guide-sur-pratiques-exemplaires-pour-linteraction-avec-personnes-handicapees