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      <marc:subfield code="a">Iu23-42/1995F-PDF</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Webb, Kernaghan R., </marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">auteur.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Rejoindre les consommateurs : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">apprendre de l'expérience américaine des conseils de services publics / </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">rédigé par Kernaghan Webb, Lynda Cassels.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">[Ottawa] : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Bureau de la consommation = Office of Consumer Affairs, </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">1995.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">1 ressource en ligne (2, 2, 4, 5, 1 pages)</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">informatique</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">ressource en ligne</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Publié aussi en anglais sous le titre : Reaching consumers : learning from the U.S. citizens' utility board experience.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">« Document de discussion rédigé en vue de "Bâtir l'avenir", rencontre qui aura lieu en janvier 1996 avec des groupes de consommateurs ... »</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">« 31 octobre, 1995. »</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Édition numérisée de l'imprimé [par Innovation, sciences et développement économique Canada].</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Comprend des références bibliographiques.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Consommateurs</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Services publics</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Canada. </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Bureau de la consommation, </marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">organisme de publication.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="t">Reaching consumers : </marc:subfield>
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