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000
| 02498cam 2200445zi 4500 |
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| 001 | 9.908512 |
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| 003 | CaOODSP |
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| 005 | 20220601152227 |
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| 006 | m o d f |
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| 007 | cr mn||||||||| |
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| 008 | 220225t20222022quc o f000 0 fre d |
|---|
| 020 | |a9780660422343 |
|---|
| 020 | |z9780660422336 |q(incorrect) |
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| 040 | |aCaOODSP|bfre|erda|cCaOODSP |
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| 043 | |an-cn--- |
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| 086 | 1 |aEm4-30/2022F-PDF |
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| 245 | 00|aRecherche qualitative sur l'expérience client de l'accès aux modes de prestation de services : |brapport final / |cpréparé pour Emploi et développement social Canada. |
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| 264 | 1|a[Gatineau, Québec] : |bEmploi et développement social Canada = Employment and Social Development Canada, |c2022. |
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| 264 | 4|c©2022 |
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| 300 | |a1 ressource en ligne (58 pages) + |erésumé (8 pages non numérotées) |
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| 336 | |atexte|btxt|2rdacontent/fre |
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| 337 | |ainformatique|bc|2rdamedia/fre |
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| 338 | |aressource en ligne|bcr|2rdacarrier/fre |
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| 500 | |aPublié aussi en anglais sous le titre : Qualitative client experience research on service channel access : final report. |
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| 500 | |a« Nom du fournisseur : Phoenix SPI. » |
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| 500 | |a« N° de contrat : G9292-217901/001/CY. » |
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| 500 | |a« N° d'enregistrement : POR 136-20. » |
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| 500 | |a« Mars 2022. » |
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| 500 | |a« EDSC N° de cat. : N° : POR-112-06-22F. » |
|---|
| 610 | 16|aCanada. |bEmploi et développement social Canada|xService à la clientèle|xOpinion publique. |
|---|
| 610 | 16|aCanada. |bService Canada|xService à la clientèle|xOpinion publique. |
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| 650 | 6|aOpinion publique|zCanada. |
|---|
| 710 | 1 |aCanada. |bEmploi et développement social Canada, |eorganisme de publication. |
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| 710 | 2 |aPhoenix Strategic Perspectives Inc., |econsultant. |
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| 775 | 08|tQualitative client experience research on service channel access : |w(CaOODSP)9.908511 |
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| 856 | 40|qPDF|s1.47 Mo|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2022/edsc-esdc/Em4-30-2022-fra.pdf|z(rapport final) |
|---|
| 856 | 40|qPDF|s423 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2022/edsc-esdc/Em4-30-2022-1-fra.pdf|z(résumé) |
|---|
| 856 | 4 |qHTML|sS.O.|uhttps://epe.lac-bac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/employment_social_development_canada/2022/136-20-f/Final_Report-FR.htm|z(rapport final) |
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| 856 | 4 |qHTML|sS.O.|uhttps://epe.lac-bac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/employment_social_development_canada/2022/136-20-f/sommaire/Executive_Summary-FR.htm|z(résumé) |
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