000
| 01851nam 2200349zi 4500 |
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001 | 9.913188 |
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003 | CaOODSP |
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005 | 20240228150755 |
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006 | m o d f |
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007 | cr |n||||||||| |
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008 | 220708t20222022quc o f|0| 0 fre d |
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020 | |a9780660445021 |
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040 | |aCaOODSP|bfre|erda|cCaOODSP |
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043 | |an-cn--- |
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086 | 1 |aEm4-32/2022F-PDF |
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245 | 00|aRétroaction sur l'expérience client concernant un nouveau mode de prestation téléphonique : |bCentre d'appui des services mobiles de Service Canada. |
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264 | 1|a[Gatineau, Québec] : |bEmploi et développement social Canada = Employment and Social Development Canada, |c[2022] |
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300 | |a1 ressource en ligne (16 pages) + |esommaire (5 pages) |
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336 | |atexte|btxt|2rdacontent/fre |
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337 | |ainformatique|bc|2rdamedia/fre |
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338 | |aressource en ligne|bcr|2rdacarrier/fre |
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500 | |aPublié aussi en anglais sous le titre : Client experience feedback on new service channel involving phone: the Service Canada Outreach Support Center (OSC). |
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500 | |a« Numéro du contrat : G9292-217567/001/CY. » |
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500 | |a« No d’enregistrement de la ROP : ROP no 125-20. » |
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500 | |a« Date de livraison : 14 juin 2022. » |
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610 | 16|aCanada. |bService Canada|xService à la clientèle|xOpinion publique. |
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650 | 6|aOpinion publique|zCanada. |
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710 | 1 |aCanada. |bEmploi et développement social Canada, |eorganisme de publication. |
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710 | 2 |aKantar (Firme), |eorganisme de publication. |
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775 | 08|tClient experience feedback on new service channel involving phone : |w(CaOODSP)9.913187 |
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856 | 40|qPDF|s516 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2022/edsc-esdc/Em4-32-2022-fra.pdf|zRapport |
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856 | 40|qPDF|s345 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2022/edsc-esdc/Em4-32-2022-1-fra.pdf|zSommaire |
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