| 000 | 00000nam 2200000zi 4500 |
| 001 | 9.913188 |
| 003 | CaOODSP |
| 005 | 20240228150755 |
| 006 | m o d f |
| 007 | cr |n||||||||| |
| 008 | 220708t20222022quc o f|0| 0 fre d |
| 020 | |a9780660445021 |
| 040 | |aCaOODSP|bfre|erda|cCaOODSP |
| 043 | |an-cn--- |
| 086 | 1 |aEm4-32/2022F-PDF |
| 245 | 00|aRétroaction sur l'expérience client concernant un nouveau mode de prestation téléphonique : |bCentre d'appui des services mobiles de Service Canada. |
| 264 | 1|a[Gatineau, Québec] : |bEmploi et développement social Canada = Employment and Social Development Canada, |c[2022] |
| 300 | |a1 ressource en ligne (16 pages) + |esommaire (5 pages) |
| 336 | |atexte|btxt|2rdacontent/fre |
| 337 | |ainformatique|bc|2rdamedia/fre |
| 338 | |aressource en ligne|bcr|2rdacarrier/fre |
| 500 | |aPublié aussi en anglais sous le titre : Client experience feedback on new service channel involving phone: the Service Canada Outreach Support Center (OSC). |
| 500 | |a« Numéro du contrat : G9292-217567/001/CY. » |
| 500 | |a« No d’enregistrement de la ROP : ROP no 125-20. » |
| 500 | |a« Date de livraison : 14 juin 2022. » |
| 610 | 16|aCanada. |bService Canada|xService à la clientèle|xOpinion publique. |
| 650 | 6|aOpinion publique|zCanada. |
| 710 | 1 |aCanada. |bEmploi et développement social Canada, |eorganisme de publication. |
| 710 | 2 |aKantar (Firme), |eorganisme de publication. |
| 775 | 08|tClient experience feedback on new service channel involving phone : |w(CaOODSP)9.913187 |
| 856 | 40|qPDF|s516 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2022/edsc-esdc/Em4-32-2022-fra.pdf|zRapport |
| 856 | 40|qPDF|s345 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2022/edsc-esdc/Em4-32-2022-1-fra.pdf|zSommaire |