<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><marc:collection xmlns:marc="http://www.loc.gov/MARC21/slim">
  <marc:record>
    <marc:leader>00000nam  2200000zi 4500</marc:leader>
    <marc:controlfield tag="001">9.924987</marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="003">CaOODSP</marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="005">20250916080351</marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="006">m     o  d f      </marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="007">cr cn|||||||||</marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="008">230712t20232023onc     o    f000 0 fre d</marc:controlfield>
    <marc:datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">9780660494685</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">CaOODSP</marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">fre</marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">rda</marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">CaOODSP</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="041" ind1="0" ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">fre</marc:subfield>
      <marc:subfield code="a">eng</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="043" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">n-cn---</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="086" ind1="1" ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">H14-319/2023F-PDF</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="245" ind1="0" ind2="0">
      <marc:subfield code="a">Évaluation de diverses composantes des services à la clientèle des services d’aide aux employés (SAE) en 2022-2023 / </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">préparé pour Santé Canada.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="264" ind1=" " ind2="1">
      <marc:subfield code="a">Ottawa (Ontario) : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Santé Canada, </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">2023.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="264" ind1=" " ind2="4">
      <marc:subfield code="c">©2023</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">1 ressource en ligne (28 pages)</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="336" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">texte</marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">txt</marc:subfield>
      <marc:subfield code="2">rdacontent/fre</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="337" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">informatique</marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">c</marc:subfield>
      <marc:subfield code="2">rdamedia/fre</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="338" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">ressource en ligne</marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">cr</marc:subfield>
      <marc:subfield code="2">rdacarrier/fre</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Titre de la couverture.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Publié aussi en anglais sous le titre : Evaluating various components of EAS client services 2022-2023.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« Sommaire. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« SC ROP : 22-07. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« Nom du fournisseur : Elemental Data Collection Inc. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« Numéro de la ROP : ROP-080-23. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« Numéro de contrat : HT372-22-4913. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« Mars 2023. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« Les Services d’aide aux employés (SAE) sont un programme d’aide aux employés (PAE) complet qui offre des services de counselling confidentiels, professionnels et bilingues en mode de recouvrement des coûts. Les SAE offrent des solutions préventives et correctives aux employeurs, aux employés et aux membres de leur famille qui ont des préoccupations pouvant nuire à leur bien-être personnel et à leur rendement au travail ... L’objectif de cette recherche est de recueillir une rétroaction détaillée des employés au sujet de la qualité des services reçus de la part du PAE, comme la prestation de servicesen temps opportun, l’accessibilité des services, l’efficacité, le niveau de bien-être avant et après le PAE, la productivité au travail, etc. Comme la recherche est effectuée seulement deux fois par année, elle permet d’évaluer un grand nombre de domaines liés aux services fournis » -- Introduction, page 1.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="546" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Comprend du texte en anglais.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="650" ind1=" " ind2="6">
      <marc:subfield code="a">Personnel</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Programmes d'aide</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">Canada</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Opinion publique.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="650" ind1=" " ind2="6">
      <marc:subfield code="a">Opinion publique</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">Canada.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="651" ind1=" " ind2="6">
      <marc:subfield code="a">Canada</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Fonctionnaires</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Services</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Opinion publique.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="651" ind1=" " ind2="6">
      <marc:subfield code="a">Canada</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Fonctionnaires</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Attitudes.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="710" ind1="1" ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Canada. </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Santé Canada, </marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">organisme de publication.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="710" ind1="2" ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Elemental Data Collection Inc., </marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">consultant.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="775" ind1="0" ind2="8">
      <marc:subfield code="t">Evaluating various components of EAS client services 2022-2023 / </marc:subfield>
      <marc:subfield code="w">(CaOODSP)9.924986</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="794" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="t">Évaluation de diverses composantes des services à la clientèle des SAE en 2024-2025 : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">2025</marc:subfield>
      <marc:subfield code="w">(CaOODSP)9.952081</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="795" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="t">Évaluation de diverses composantes des services à la clientèle des SAE en 2021-2022 /  </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">2022</marc:subfield>
      <marc:subfield code="w">(CaOODSP)9.910337</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="856" ind1="4" ind2="0">
      <marc:subfield code="q">PDF</marc:subfield>
      <marc:subfield code="s">734 Ko</marc:subfield>
      <marc:subfield code="u">https://publications.gc.ca/collections/collection_2023/sc-hc/H14-319-2023-fra.pdf</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="856" ind1="4" ind2=" ">
      <marc:subfield code="q">HTML</marc:subfield>
      <marc:subfield code="s">S.O.</marc:subfield>
      <marc:subfield code="u">https://epe.bac-lac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/health/2023/080-22-f/sommaire/POR080-22-sommaire_rapport.html</marc:subfield>
    </marc:datafield>
  </marc:record>
</marc:collection>
