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      <marc:subfield code="a">TT4-94/2024F-PDF</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Consultations : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">proposition de frais pour les plaintes relatives au transport aérien.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">[Gatineau, Québec] : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Office des transports du Canada = Canadian Transportation Agency, </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">2024.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">1 ressource en ligne (15 pages) : </marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">ressource en ligne</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="2">rdacarrier/fre</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Publié aussi en anglais sous le titre : Consultation: air travel complaints fee proposal.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Comprend des références bibliographiques.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">« L’objectif de ce document est de présenter les frais proposés par l’OTC pour le traitement et la fermeture des plaintes admissibles relatives au transport aérien. Il comprend une description du nouveau processus de règlement des plaintes relatives au transport aérien, une ventilation des coûts de ce processus et les frais proposés »--Introduction, page 4.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Voyages en avion</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">Canada</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Gestion</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Coût.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Consommateurs</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Plaintes</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">Canada.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="a">Office des transports du Canada, </marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">organisme de publication.</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="t">Consultation : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="w">(CaOODSP)9.943053</marc:subfield>
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      <marc:subfield code="s">501 Ko</marc:subfield>
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