00000nam 2200000zi 4500 9.946179 CaOODSP 20250314082547 m o d f cr mn||||||||| 241213t20252025onc o f000 0 fre d 9780660749099 CaOODSP fre rda CaOODSP fre eng fre n-cn--- y2y2 P54-3/9-2025F-PDF P54-3/9-2025-1F-PDF Sondage sur la rétroaction du service à la clientèle des membres du régime de retraite 2024-2025 - #001 : rapport d'analyse / préparé pour Services publics et approvisionnement Canada, Secteur d'excellence des pensions. Ottawa, Ontario : Services publics et approvisionnement Canada = Public Services and Procurement Canada, 2025. ©2025 1 ressource en ligne (56 pages) + 1 sommaire exécutif (5 pages) texte txt rdacontent/fre informatique c rdamedia/fre ressource en ligne cr rdacarrier/fre « Date de livraison : 16 janvier 2025. » « Nom du fournisseur: Advanis Inc. » « Numéro du contrat: EP082-24-0362. » « Numéro d'enregistrement : POR 005-24. » Publié aussi en anglais sous le titre : Pension members client service feedback survey 2024-2025 - #001 : analysis report. « Les principaux objectifs de cette recherche étaient de: évaluer la satisfaction des membres (du régime de pension) à l'égard du service offert par le Centre des pensions du gouvernement du Canada lors d'appels de service ou de tout service utilisé en ligne par les membres; Évaluer la facilité d'utilisation, la compréhension et l'expérience des membres avec les outils et les contenus en ligne du régime de pension; Évaluer l'importance que les membres du régime de pension accordent aux différentes applications en ligne et aux futures applications possibles » -- Sommaire, page 3. Comprend un questionnaire en français et en anglais. Canada. Services publics et approvisionnement Canada Service à la clientèle Opinion publique. Fonctionnaires retraités Services Canada Opinion publique. Opinion publique Canada. Fonctionnaires retraités Canada Attitudes. Canada. Services publics et approvisionnement Canada, organisme de publication. Advanis (Firme), consultant. Pension members client service feedback survey 2024-2025 - #001 : (CaOODSP)9.946180 PDF 1.17 Mo https://publications.gc.ca/collections/collection_2025/spac-pspc/P54-3-9-2025-fra.pdf Rapport d'analyse PDF 393 Ko https://publications.gc.ca/collections/collection_2025/spac-pspc/P54-3-9-2025-1-fra.pdf Sommaire exécutif HTML S.O. https://epe.bac-lac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/public_services_procurement_canada/2025/005-24-f/005-24-rapport.html Rapport d'analyse HTML S.O. https://epe.bac-lac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/public_services_procurement_canada/2025/005-24-f/sommaire/005-24-sommaire.html Sommaire exécutif