MARC21

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086	1 \|aP54-3/9-2025F-PDF
086	1 \|aP54-3/9-2025-1F-PDF
245	00\|aSondage sur la rétroaction du service à la clientèle des membres du régime de retraite 2024-2025 - #001 : \|brapport d'analyse / \|cpréparé pour Services publics et approvisionnement Canada, Secteur d'excellence des pensions.
264	1\|aOttawa, Ontario : \|bServices publics et approvisionnement Canada = Public Services and Procurement Canada, \|c2025.
264	4\|c©2025
300	\|a1 ressource en ligne (56 pages) + \|e1 sommaire exécutif (5 pages)
336	\|atexte\|btxt\|2rdacontent/fre
337	\|ainformatique\|bc\|2rdamedia/fre
338	\|aressource en ligne\|bcr\|2rdacarrier/fre
500	\|a« Date de livraison : 16 janvier 2025. »
500	\|a« Nom du fournisseur: Advanis Inc. »
500	\|a« Numéro du contrat: EP082-24-0362. »
500	\|a« Numéro d'enregistrement : POR 005-24. »
500	\|aPublié aussi en anglais sous le titre : Pension members client service feedback survey 2024-2025 - #001 : analysis report.
520	\|a« Les principaux objectifs de cette recherche étaient de: évaluer la satisfaction des membres (du régime de pension) à l'égard du service offert par le Centre des pensions du gouvernement du Canada lors d'appels de service ou de tout service utilisé en ligne par les membres; Évaluer la facilité d'utilisation, la compréhension et l'expérience des membres avec les outils et les contenus en ligne du régime de pension; Évaluer l'importance que les membres du régime de pension accordent aux différentes applications en ligne et aux futures applications possibles » -- Sommaire, page 3.
546	\|aComprend un questionnaire en français et en anglais.
610	16\|aCanada. \|bServices publics et approvisionnement Canada\|xService à la clientèle\|xOpinion publique.
650	6\|aFonctionnaires retraités\|xServices\|zCanada\|xOpinion publique.
650	6\|aOpinion publique\|zCanada.
650	6\|aFonctionnaires retraités\|zCanada\|xAttitudes.
710	1 \|aCanada. \|bServices publics et approvisionnement Canada, \|eorganisme de publication.
710	2 \|aAdvanis (Firme), \|econsultant.
775	08\|tPension members client service feedback survey 2024-2025 - #001 : \|w(CaOODSP)9.946180
856	40\|qPDF\|s1.17 Mo\|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2025/spac-pspc/P54-3-9-2025-fra.pdf\|zRapport d'analyse
856	40\|qPDF\|s393 Ko\|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2025/spac-pspc/P54-3-9-2025-1-fra.pdf\|zSommaire exécutif
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