MARC21

000	00000nam 2200000zi 4500
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003	CaOODSP
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086	1 \|aV32-343/2024F-PDF
086	1 \|aV32-343/2024-1F-PDF
245	00\|aSondage national de 2024 auprès des clients d'Anciens combattants Canada : \|brapport final / \|cpréparé pour Anciens combattants Canada.
264	1\|a[Ottawa] : \|bAnciens combattants Canada = Veterans Affairs Canada, \|c2025.
264	4\|c©2025
300	\|a1 ressource en ligne (140 pages) : \|bgraphiques + \|e1 sommaire (4 pages)
336	\|atexte\|btxt\|2rdacontent/fre
337	\|ainformatique\|bc\|2rdamedia/fre
338	\|aressource en ligne\|bcr\|2rdacarrier/fre
500	\|aTitre de la couverture.
500	\|aPublié aussi en anglais sous le titre : Veterans Affairs Canada 2024 national client survey : final report.
500	\|a« Nom du fournisseur : Phoenix Strategic Perspectives Inc. »
500	\|a« Numéro de contrat : CW2349603. »
500	\|a« Date de présentation du rapport : 2025-02-26. »
500	\|a« Numéro d’enregistrement : POR #129-23. »
500	\|a« Décembre 2024. »
520	\|a« Le sondage avait pour but de déterminer dans quelle mesure les personnes sont satisfaites des programmes et des services du Ministère et de savoir ce qu’elles pensent de leur santé et de leur bien-être. La recherche de 2024 poursuivait précisément les objectifs suivants : déterminer les besoins des différentes populations d’Anciens combattants Canada (ACC); mesurer la santé et le bien-être selon les données fournies par les répondants; évaluer la satisfaction à l’égard de la prestation des services; comprendre les préférences et les habitudes concernant les modes de prestation de services; déterminer dans quelle mesure les programmes sont efficaces pour répondre aux besoins; appuyer l’amélioration de la prestation des services et de l’élaboration de politiques. Les résultats permettront à ACC de mieux comprendre les expériences des clients qui bénéficient des programmes et des services du Ministère et ils serviront à éclairer les futures études à l’appui de l’élaboration, de la gestion et de l’amélioration des programmes et des services » -- Sommaire, but et objectifs de la recherche, page 1.
610	16\|aCanada. \|bAnciens combattants Canada\|xOpinion publique.
650	6\|aAnciens combattants\|xServices\|zCanada\|xOpinion publique.
650	6\|aOpinion publique\|zCanada.
650	6\|aAnciens combattants\|zCanada\|xAttitudes.
710	1 \|aCanada. \|bAnciens combattants Canada, \|eorganisme de publication.
710	2 \|aPhoenix Strategic Perspectives Inc., \|econsultant.
775	08\|tVeterans Affairs Canada 2024 national client survey : \|w(CaOODSP)9.947484
795	\|tSondage national de 2022 auprès des clients d'Anciens combattants Canada : \|w(CaOODSP)9.917193
856	40\|qPDF\|s10.3 Mo\|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2025/acc-vac/V32-343-2024-fra.pdf\|zRapport final
856	40\|qPDF\|s385 Ko\|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2025/acc-vac/V32-343-2024-1-fra.pdf\|zSommaire
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856	4 \|qHTML\|sS.O.\|uhttps://epe.bac-lac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/veterans_affairs_canada/2025/129-23-f/index.html\|zEnsemble de données complet