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Évaluation de diverses composantes des services à la clientèle des SAE en 2024-2025 : rapport méthodologique / préparé pour Santé Canada ; préparé par Elemental Data Collection Inc.H14-319/2025F-PDF

« Les Services d'aide aux employés (SAE) sont un programme d'aide aux employés (PAE) complet qui offre des services de counselling confidentiels, professionnels et bilingues en mode de recouvrement des coûts. Les SAE offrent des solutions préventives et correctives aux employeurs, aux employés et aux membres de leur famille qui ont des préoccupations pouvant nuire à leur bien-être personnel et à leur rendement au travail ... L’objectif de cette recherche est de recueillir une rétroaction détaillée des employés au sujet de la qualité des services reçus de la part du PAE, comme la prestation de services en temps opportun, l'accessibilité des services, l'efficacité, le niveau de bien-être avant et après le PAE, la productivité au travail, etc. Comme la recherche est effectuée seulement deux fois par année, elle permet d'évaluer un grand nombre de domaines liés aux services fournis » -- Introduction, page 1.

Permanent link to this Catalogue record:
publications.gc.ca/pub?id=9.952081&sl=0

Publication information
Department/Agency
  • Canada. Santé Canada, organisme de publication.
  • Elemental Data Collection Inc., consultant.
TitleÉvaluation de diverses composantes des services à la clientèle des SAE en 2024-2025 : rapport méthodologique / préparé pour Santé Canada ; préparé par Elemental Data Collection Inc.
Variant title
  • Rapport méthodologique : évaluation de diverses composantes des services à la clientèle des services d'aide aux employés (SAE) en 2024-2025
Publication typeMonograph
LanguageBilingual-[French | English]
Other language editionsBilingual-[English | French]
Earlier editionÉvaluation de diverses composantes des services à la clientèle des services d’aide aux employés (SAE) en 2022-2023 /
FormatDigital text
Electronic document
Note(s)
  • « Numéro de la ROP : ROP-037-24. »
  • « Numéro de contrat : HT371-24-6774. »
  • Publié aussi en anglais sous le titre : Evaluating various components of EAS client services 2024-2025 : methodological report.
  • Comprend du texte en anglais.
Publishing information
  • Ottawa (Ontario) : Santé Canada, mars 2025.
  • ©2025
Description1 ressource en ligne (35 pages)
ISBN9780660777450
Catalogue number
  • H14-319/2025F-PDF
Subject terms
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