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Guide sur la formation du personnel en matière d'aide aux voyageurs handicapés.TT4-50/8-2023F-MP3

« Le présent guide explique les obligations des fournisseurs de services de transport prévues dans le Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH), concernant l'élaboration et la mise en œuvre de programmes de formation à l'égard des personnes handicapées. Le guide traite particulièrement de ce qui suit : qui, parmi les membres du personnel du fournisseur de services de transport, doit recevoir de la formation; les sujets qui doivent être traités dans les programmes de formation; les délais pour suivre la formation; la supervision du personnel non formé; l'obligation d'informer le personnel des nouvelles avancées ayant une incidence sur les personnes handicapées; la préparation des programmes de formation, notamment en consultation avec des personnes handicapées; la communication de renseignements sur les programmes de formation, sur demande. … » -- Objet.

Permanent link to this Catalogue record:
publications.gc.ca/pub?id=9.954416&sl=0

Publication information
Department/Agency
  • Office des transports du Canada, organisme de publication.
TitleGuide sur la formation du personnel en matière d'aide aux voyageurs handicapés.
Publication typeMonograph
Language[French]
Other language editions[English]
FormatDigital audio
Electronic document
Other formatsDigital text-[French]
Note(s)
  • Publié aussi en anglais sous le titre : Personnel training for the assistance of travellers with disabilities: a guide.
  • Disponible en streaming audio ou en fichier MP3 téléchargeable.
Publishing information
  • [Gatineau, Québec] : [Office des transports du Canada], [2023]
Description1 ressource en ligne (1 fichier sonore (24 min., 55 sec.))
Catalogue number
  • TT4-50/8-2023F-MP3
Subject terms
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