00000cam 2200000zi 4500 9.958441 CaOODSP 20251230071656 m o d f cr cn||||||||| 251219e20251031onc o f000 0 fre d 9780660977775 CaOODSP fre rda CaOODSP n-cn--- y2y2 PS38-143/2025F-PDF Rapport conjoint sur les pannes informatiques de l'ASFC ayant eu lieu du 28 septembre au 5 octobre 2025. Rapport sommaire de l'ASFC et de SPC sur les pannes informatiques [Ottawa] : Agence des services frontaliers du Canada = Canada Border Services Agency, 31 octobre 2025. 1 ressource en ligne (8 pages) texte txt rdacontent/fre informatique c rdamedia/fre ressource en ligne cr rdacarrier/fre Publié aussi en anglais sous le titre : Joint report on CBSA IT outages between September 28 and October 5, 2025. « Agence des services frontaliers du Canada et Services partagés Canada. » « Préparé pour : le ministre de la Sécurité publique et le ministre de la Transformation du gouvernement, des Travaux publics et de l'Approvisionnement. » « Le présent rapport détaille les conclusions d'une enquête sur des incidents informatiques et les pannes qui ont suivi à l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) du 28 septembre au 5 octobre 2025. ... Les leçons tirées des causes profondes, des répercussions et des solutions apportées aux pannes ont été établies et un plan d'action exhaustif a été préparé pour aller de l'avant. Ces leçons essentielles sont classées en trois catégories : les facteurs humains et organisationnels, les facteurs liés aux processus et les facteurs technologiques. … » -- Sommaire, pages 3, 4. Agence des services frontaliers du Canada Technologie de l'information Gestion. Pannes système (Informatique) Canada. Agence des services frontaliers du Canada, organisme de publication. Canada. Services partagés Canada, organisme de publication. Joint report on CBSA IT outages between September 28 and October 5, 2025. (CaOODSP)9.958440 PDF 615 Ko https://publications.gc.ca/collections/collection_2025/asfc-cbsa/PS38-143-2025-fra.pdf HTML S.O. https://www.cbsa-asfc.gc.ca/pd-dp/reports-rapports/outages-pannes/outages-pannes-25-fra.html