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Normes de service interne : comment améliorer le service à la clientèle / Préparé par Lisa Paquin. : BT52-20/7-1993

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.523129&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Canada. Conseil du trésor. Direction de la politique administrative.
TitreNormes de service interne : comment améliorer le service à la clientèle / Préparé par Lisa Paquin.
Titre de la série
  • Innovations Numéro 7
Type de publicationMonographie - Voir l'enregistrement principal
LangueBilingue-[Anglais | Français]
FormatTexte matériel
Description parallèle[Anglais]
Note(s)
  • Bilingue
Information sur la publication
  • Ottawa - Ontario : Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. 1993.
ReliureCouverture souple
DescriptionTexte français, 5p. ; 28 cm.
Numéro de catalogue
  • BT52-20/7-1993
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