La gestion des plaintes des consommateurs : un guide à l'intention des entreprises canadiennes : RG23-97/2002
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publications.gc.ca/pub?id=9.663652&sl=1
| Ministère/Organisme |
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|---|---|
| Titre | La gestion des plaintes des consommateurs : un guide à l'intention des entreprises canadiennes |
| Type de publication | Monographie |
| Langue | Bilingue-[Anglais | Français] |
| Format | Texte matériel |
| Autres formats offerts | Texte numérique-[Français], Texte numérique-[Anglais] |
| Description parallèle | [Anglais] |
| Note(s) |
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| Information sur la publication |
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| Reliure | Couverture souple |
| Description | Texte en français, 47p. : tableaux ; 26 cm. |
| ISBN | 0-662-66484-1 |
| Numéro de catalogue |
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| Descripteurs |
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