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Connecting with Canadians: : pursuing service transformation, final report of the Government On-Line Advisory Panel to the president of the Treasury Board of Canada : BT22-93/2003E-PDF

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This report describes the client-driven changes needed for the federal government to meet Canadians’ needs for on-line information and services. It makes recommendations in four key areas: leadership, management and government, which stresses the importance of support at the highest levels; implementation strategies under the Government On-Line initiative; public service engagement to ensure public servants are committed to the success of transformation efforts; and communication and marketing to provide information about the transformation to Canadians.

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.686825&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Canada. Treasury Board.
Auteur collaborateur
  • Government On-Line Advisory Panel.
TitreConnecting with Canadians: : pursuing service transformation, final report of the Government On-Line Advisory Panel to the president of the Treasury Board of Canada
Type de publicationMonographie
Langue[Anglais]
Autres langues publiées[Français]
FormatTexte numérique
Document électronique
Autres formats offertsTexte matériel-[Anglais | Français], Texte matériel-[Anglais | Français]
Information sur la publication
  • Ottawa - Ontario : Treasury Board of Canada Secretariat 2003.
Description36p.graphs, illus., tables
Numéro de catalogue
  • BT22-93/2003E-PDF
Descripteurs
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