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Prestations dans les refuges : examen des efforts de communication et de visibilité de l'Agence du revenu du Canada auprès des refuges et d'autres organismes de soutien au sujet des prestations et crédits... : Rv10-16/2018F-PDF

« Le 11e rapport systémique publié par le Bureau de l’ombudsman des contribuables (BOC) aborde les problèmes systémiques liés aux services et aux efforts de communication et de visibilité déployés dans les refuges par l’Agence du revenu du Canada (ARC) en ce qui a trait aux prestations et aux crédits administrés par cette dernière. Le rapport étudie les problèmes liés au service et les défis auxquels les contribuables et les bénéficiaires de prestations se butent dans la réception de renseignements sur les prestations et les crédits auxquels ils pourraient avoir droit de la part de l’ARC. Le Bureau a conclu que, dans l’ensemble, même si l’ARC effectue certaines activités de visibilité auprès des refuges, cet aspect devrait être amélioré, surtout en ce qui a trait à l’uniformité » -- Fourni par l'éditeur.

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.849548&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Canada. Bureau de l'ombudsman des contribuables.
TitrePrestations dans les refuges : examen des efforts de communication et de visibilité de l'Agence du revenu du Canada auprès des refuges et d'autres organismes de soutien au sujet des prestations et crédits gérés par l'Agence du revenu du Canada.
Variante du titre
  • Examen des efforts de communication et de visibilité de l'Agence du revenu du Canada auprès des refuges et d'autres organismes de soutien au sujet des prestations et crédits gérés par l'Agence du revenu du Canada
Type de publicationMonographie
Langue[Français]
Autres langues publiées[Anglais]
FormatTexte numérique
Document électronique
Note(s)
  • Publ. aussi en anglais sous le titre : Benefits unsheltered: an examination into the Canada Revenue Agency's communication and outreach efforts to shelters and other support organizations about benefits and credits administered by the Canada Revenue Agency.
  • Titre de la couv.
  • « Décembre 2017. »
  • Comprend des références bibliographiques.
  • Également publ. en version imprimée.
Information sur la publication
  • Ottawa : Bureau de l'ombudsman des contribuables, c2018.
Description21 p.
ISBN978-0-660-24430-3
Numéro de catalogue
  • Rv10-16/2018F-PDF
Descripteurs
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