000	02080cam  2200277za 4500
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003	CaOODSP
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040	|aCaOODSP|bfre
043	|an-cn---
086	1 |aMQ21-49/2006F-PDF
110	1 |aCanada. |bCommission de l'immigration et du statut de réfugié.
245	10|aProcédures relatives à la categorisation des cas de la SAI |h[ressource électronique] : |bcritères de catégorisation et analyse.
260	|a[Ottawa] : |bCommission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada, |c2006.
300	|a16 p.
500	|a« Gestion des cas, décembre 2006 ».
500	|aPublié aussi en anglais sous le titre : Procedures for streaming IAD cases : streaming criteria and analysis.
520	0 |aLe Plan d’innovation à la SAI exige un système amélioré de gestion des cas, pour favoriser la collecte rapide de renseignements ainsi que le règlement rapide des cas et veiller à ce que les appels mis au rôle soient prêts à être entendus. Une partie du processus de gestion des cas implique la catégorisation des appels dans les catégories de règlement appropriées. La catégorisation consiste à acheminer chaque appel vers le processus de gestion des cas qui lui convient le mieux pour le régler tout en respectant l’équité procédurale. La categorisation vise à utiliser les ressources le plus efficacement possible pour appuyer le processus de règlement, et ainsi se donner la capacité de réduire le nombre d’appels en instance et les délais de traitement qui en découlent, améliorer la qualité des règlements et chercher à accroître l'efficacité de la gestion des cas et de la mise au role »--Introd., p. 1.
692	07|2gccst|aImmigrant
692	07|2gccst|aAppel
692	07|2gccst|aMéthodologie
692	07|2gccst|aManuel
775	08|tProcedures for streaming IAD cases |w(CaOODSP)9.854165
856	40|qPDF|s103 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2018/cisr-irb/MQ21-49-2006-fra.pdf