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000
| 01857cam 2200325za 4500 |
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| 001 | 9.859938 |
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| 003 | CaOODSP |
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| 005 | 20221107160353 |
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| 007 | cr ||||||||||| |
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| 008 | 180801s2010 picd os f000 0 fre d |
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| 040 | |aCaOODSP|bfre |
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| 043 | |an-cn--- |
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| 086 | 1 |aV32-343/2010F-PDF |
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| 245 | 00|aAnciens combattants Canada - Sondage national auprès clients |h[resource électronique] : |brapport final / |crédigé pour le compte de : Anciens Combattants Canada, [par] Corporate Research Associates. |
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| 260 | |a[Charlottetown, î.P.É.] : |bAnciens combattants Canada, |c2010. |
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| 300 | |a89 p. : |bgraph. en coul. |
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| 500 | |aPubl. aussi en anglais sous le titre : Veterans Affairs Canada National Client Survey: final report. |
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| 500 | |aTitre de la couv. |
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| 500 | |a«Juillet 2010.» |
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| 500 | |a«POR-125-09.» |
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| 520 | |a«Le Sondage national auprès des clients de 2010 a été mené par Corporate Research Associates au nom d’Anciens Combattants Canada (ACC) afin de recueillir des renseignements sur la santé et le bien-être des clients, ainsi que sur l’efficacité des programmes en matière de satisfaction des besoins des clients pour permettre une production efficace de rapports sur le programme et le rendement stratégique, et afin de tirer profit des résultats de satisfaction tirés des sondages précédents» -- Sommaire, p. 1. |
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| 692 | 07|2gccst|aAncien combattant |
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| 692 | 07|2gccst|aAvantages sociaux |
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| 692 | 07|2gccst|aService |
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| 692 | 07|2gccst|aSatisfaction du client |
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| 692 | 07|2gccst|aSondage |
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| 710 | 1 |aCanada. |bAnciens combattants Canada. |
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| 710 | 2 |aCorporate Research Associates. |
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| 775 | 08|tVeterans Affairs Canada - National Client Survey |w(CaOODSP)9.859936 |
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| 856 | 40|qPDF|s6.78 Mo|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2018/acc-vac/V32-343-2010-fra.pdf |
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