00000nam 2200000zi 4500 9.874396 CaOODSP 20221107164201 m o d f cr ||||||||||| 190919e201905##pica o f000 0 fre d 9780660312408 CaOODSP fre rda CaOODSP n-cn--- V44-10/2019F-PDF Évaluation de l'efficacité des produits de communication d'ACC : rapport final / préparé à l’intention d’Anciens Combattants Canada par Environics Research. [Charlottetown (Î.-P.-É.)] : Anciens combattants Canada = Veterans Affairs Canada, Mai 2019. ©2019 1 ressource en ligne (95 pages) : illustrations en couleur + sommaire (8 pages) texte txt rdacontent/fre informatique c rdamedia/fre ressource en ligne cr rdacarrier/fre Publié aussi en anglais sous le titre : Assessing the effectiveness of VAC communications products : final report. « Le gouvernement du Canada continue à améliorer les services offerts aux vétérans canadiens et à leur famille. Renouvelant son engagement à mieux servir les vétérans et leur famille, Anciens Combattants Canada (ACC) évalue la façon dont il communique avec eux à propos des services qu’il offre. Depuis la dernière évaluation des produits de communication d’ACC, réalisée en 2012, le gouvernement du Canada a adopté une approche qui privilégie le numérique. De ce fait, le ministère a jugé nécessaire d’évaluer l’efficacité de son approche en matière de communications numériques »--Résumé, page i. gccst Anciens combattants gccst Communications gccst Service Canada. Anciens combattants Canada. Environics Research Group. Assessing the effectiveness of VAC communications products : (CaOODSP)9.874395 PDF 3.10 Mo https://publications.gc.ca/collections/collection_2019/acc-vac/V44-10-2019-fra.pdf Rapport PDF 963 Ko https://publications.gc.ca/collections/collection_2019/acc-vac/V44-10-2019-1-fra.pdf Sommaire