MARC21

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086	1 \|aV44-10/2019F-PDF
245	00\|aÉvaluation de l'efficacité des produits de communication d'ACC : \|brapport final / \|cpréparé à l’intention d’Anciens Combattants Canada par Environics Research.
264	1\|a[Charlottetown (Î.-P.-É.)] : \|bAnciens combattants Canada = Veterans Affairs Canada, \|cMai 2019.
264	4\|c©2019
300	\|a1 ressource en ligne (95 pages) : \|billustrations en couleur + \|esommaire (8 pages)
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500	\|aPublié aussi en anglais sous le titre : Assessing the effectiveness of VAC communications products : final report.
520	\|a« Le gouvernement du Canada continue à améliorer les services offerts aux vétérans canadiens et à leur famille. Renouvelant son engagement à mieux servir les vétérans et leur famille, Anciens Combattants Canada (ACC) évalue la façon dont il communique avec eux à propos des services qu’il offre. Depuis la dernière évaluation des produits de communication d’ACC, réalisée en 2012, le gouvernement du Canada a adopté une approche qui privilégie le numérique. De ce fait, le ministère a jugé nécessaire d’évaluer l’efficacité de son approche en matière de communications numériques »--Résumé, page i.
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710	1 \|aCanada. \|bAnciens combattants Canada.
710	2 \|aEnvironics Research Group.
775	08\|tAssessing the effectiveness of VAC communications products : \|w(CaOODSP)9.874395
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