Programme de l’Allocation canadienne pour enfants : 2021-2022 sondage sur la satisfaction : rapport final. : Rv4-131/1-2022F-PDF ; Rv4-131/2-2022F-PDF
« La présente étude vise à suivre et à mesurer la satisfaction de la clientèle à l’égard du processus global. depuis la présentation de la demande jusqu’à la réception des versements de l’ACE. Le sondage donne l’occasion aux bénéficiaires du programme de formuler des commentaires sur leur satisfaction globale à l’égard du programme, leur satisfaction à diverses étapes et à l’égard de diverses composantes du processus et des évaluations des aspects précis de l’exécution du programme et du service, tel qu’il est défini par le secteur de programme. La recherche de 2022 permettra également de suivre les progrès réalisés par rapport aux deux sondages précédents (2020 et 2021) en vue de comprendre si les perceptions des bénéficiaires de l’ACE ont changé au fil du temps, et pourquoi. » -- Contexte et objectifs, page 16.
Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.911444&sl=1
Ministère/Organisme | Strategic Counsel (Firme), organisme de publication. Agence du revenu du Canada, organisme de publication. |
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Titre | Programme de l’Allocation canadienne pour enfants : 2021-2022 sondage sur la satisfaction : rapport final. |
Type de publication | Monographie |
Langue | [Français] |
Autres langues publiées | [Anglais] |
Édition ultérieure | Programme de l’Allocation canadienne pour enfants : |
Édition précédente | Programme de l’Allocation canadienne pour enfants : |
Format | Électronique |
Document électronique |
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Note(s) | Publié aussi en anglais sous le titre : Canada Child Benefit Program : 2021-2022 satisfaction survey : final report. « Mars 2022. » Titre de la couverture. « Préparé pour l'Agence du revenu du Canada. » « Nom du fournisseur : The Strategic Counsel. » « Numéro de contrat : 46637-221313/001/CY. » « Numéro d’enregistrement : POR-051-21. » |
Information sur la publication | [Ottawa] : Agence du revenu du Canada = Canada Revenue Agency, 2022. ©2022 |
Description | 1 ressource en ligne (75 pages) + sommaire (10 pages) |
ISBN | 9780660436142 9780660436159 |
Numéro de catalogue |
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Descripteurs | Prestation nationale pour enfants (Canada) -- Opinion publique. Allocations familiales -- Canada -- Opinion publique. Opinion publique -- Canada. |
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