| 000 | 00000cam 2200000zi 4500 |
| 001 | 9.916222 |
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| 003 | CaOODSP |
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| 005 | 20251205120548 |
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| 006 | m o d f |
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| 007 | cr cn||||||||| |
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| 008 | 221014t20222022onca o f000 0 fre d |
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| 020 | |a9780660458373 |
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| 040 | |aCaOODSP|bfre|erda|cCaOODSP |
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| 043 | |an-cn--- |
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| 086 | 1 |aRv10-22/2023F-PDF |
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| 245 | 03|aLe verrouillage : |bla communication était la clé. |
|---|
| 264 | 1|aOttawa (Ontario) : |bBureau de l'ombudsman des contribuables, |c[2022] |
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| 264 | 4|c©2022 |
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| 300 | |a1 ressource en ligne (44 pages) : |billustrations |
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| 336 | |atexte|btxt|2rdacontent/fre |
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| 337 | |ainformatique|bc|2rdamedia/fre |
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| 338 | |aressource en ligne|bcr|2rdacarrier/fre |
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| 500 | |aPublié aussi en anglais sous le titre : The lockout: communication was the key. |
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| 500 | |a« Un examen du manque de communication de l’Agence du revenu du Canada (ARC) lorsqu’elle a verrouillé 187 000 canadiens de leur compte de l’ARC en février 2021. » |
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| 610 | 26|aAgence du revenu du Canada|xService à la clientèle|xÉvalution. |
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| 610 | 26|aAgence du revenu du Canada|xService à la clientèle|xOpinion publique. |
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| 650 | 6|aOpinion publique|zCanada. |
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| 710 | 1 |aCanada. |bBureau de l'ombudsman des contribuables, |eorganisme de publication. |
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| 775 | 08|tThe lockout : |w(CaOODSP)9.916219 |
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| 776 | 0#|tLe verrouillage : |w(CaOODSP)9.916223 |
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| 856 | 40|qPDF|s4.45 Mo|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2023/boc-oto/Rv10-22-2023-fra.pdf |
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| 856 | 4 |qHTML|sS.O.|uhttps://www.canada.ca/fr/ombudsman-contribuables/programmes/rapports-publications/rapports-speciaux/le-verrouillage.html |
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