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000
| 02820cam 2200397zi 4500 |
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| 001 | 9.921470 |
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| 003 | CaOODSP |
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| 005 | 20231010081857 |
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| 006 | m o d f |
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| 007 | cr mn||||||||| |
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| 008 | 230403t20232023quc o f000 0 fre d |
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| 020 | |a9780660482705 |
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| 040 | |aCaOODSP|bfre|erda|cCaOODSP |
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| 043 | |an-cn--- |
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| 086 | 1 |aTT4-50/2-2023F-PDF |
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| 245 | 00|aGuide sur les transports accessibles - communications avec les personnes handicapées / |cOffice des transports du Canada. |
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| 246 | 17|aGuides sur les transports accessibles - communications avec les personnes handicapées |
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| 264 | 1|a[Gatineau, Québec] : |bOffice des transports du Canada = Canadian Transportation Agency, |c2023. |
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| 264 | 4|c©2023 |
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| 300 | |a1 ressource en ligne (20 pages) |
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| 336 | |atexte|btxt|2rdacontent/fre |
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| 337 | |ainformatique|bc|2rdamedia/fre |
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| 338 | |aressource en ligne|bcr|2rdacarrier/fre |
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| 500 | |aPublié aussi en anglais sous le titre : Accessible transportation - communicating with persons with disabilities : a guide. |
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| 500 | |aTitre de la couverture. |
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| 500 | |a« Révisé mars 2023. » |
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| 520 | |a« Le présent guide explique les obligations des fournisseurs de services de transport en vertu du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH) pour ce qui est des communications avec les personnes handicapées. Il décrit particulièrement : les renseignements qu'ils doivent publier; leur obligation de fournir les renseignements dans des formats de substitution; les obligations plus précises en matière de communication liées : aux besoins individuels; aux appels téléphoniques; aux sites Web; aux annonces publiques à l'intérieur des gares; aux guichets libre-service automatisés. Les fournisseurs de services de transport non visés par le RTAPH pourraient tout de même avoir des obligations en ce qui concerne les communications avec les personnes handicapées. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les Guides sur les transports accessibles - Introduction » -- Objet, page 3. |
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| 650 | 6|aPersonnes handicapées|xTransport|zCanada. |
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| 650 | 6|aTransport|xService à la clientèle|zCanada. |
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| 650 | 6|aCommunication dans les services aux personnes handicapées|zCanada. |
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| 710 | 2 |aOffice des transports du Canada, |eorganisme de publication. |
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| 775 | 08|tAccessible transportation - communicating with persons with disabilities : |w(CaOODSP)9.921469 |
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| 795 | |tGuides sur les transports accessibles : |w(CaOODSP)9.887544 |
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| 856 | 40|qPDF|s702 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2023/otc-cta/TT4-50-2-2023-fra.pdf |
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| 856 | 4 |qHTML|sS.O.|uhttps://otc-cta.gc.ca/fra/publication/guide-sur-communications-avec-personnes-handicapees |
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