<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><marc:collection xmlns:marc="http://www.loc.gov/MARC21/slim">
  <marc:record>
    <marc:leader>00000nam  2200000zi 4500</marc:leader>
    <marc:controlfield tag="001">9.932091</marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="003">CaOODSP</marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="005">20250228110505</marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="006">m     o  d f      </marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="007">cr |n|||||||||</marc:controlfield>
    <marc:controlfield tag="008">240104s2017    oncd    o    f000 0 fre d</marc:controlfield>
    <marc:datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">CaOODSP</marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">fre</marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">rda</marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">CaOODSP</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="043" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">n-cn---</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="086" ind1="1" ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Em4-44/2017F-PDF</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="245" ind1="0" ind2="0">
      <marc:subfield code="a">Sondage sur l'examen de la qualité des services d'assurance-emploi : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">rapport final / </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">préparé pour : Emploi et Développement social Canada [par] Phoenix Strategic Perspectives Inc.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="246" ind1="3" ind2="3">
      <marc:subfield code="a">Sommaire : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">sondage téléphonique pour l'examen de la qualité des services d'assurance-emploi</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="264" ind1=" " ind2="1">
      <marc:subfield code="a">Ottawa : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Emploi et Développement social Canada, </marc:subfield>
      <marc:subfield code="c">2017</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">1 ressource en ligne (67 pages) : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">tableaux + </marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">sommaire (8 pages)</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="336" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">texte</marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">txt</marc:subfield>
      <marc:subfield code="2">rdacontent/fre</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="337" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">informatique</marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">c</marc:subfield>
      <marc:subfield code="2">rdamedia/fre</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="338" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">ressource en ligne</marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">cr</marc:subfield>
      <marc:subfield code="2">rdacarrier/fre</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Titre de la couverture.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Publié aussi en anglais sous le titre : Employment Insurance service quality review survey : final report.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« No de ROP : 032-16. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« No de contrat : G9292-177438-001-CY. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« Date d’attribution du contrat : le 17 août 2016. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« Date de livraison : le 7 février 2017. »</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">« Date de soumission : 11-01-2017 »--sommaire.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="610" ind1="1" ind2="6">
      <marc:subfield code="a">Canada. </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Service Canada</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Service à la clientèle</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Opinion publique.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="650" ind1=" " ind2="6">
      <marc:subfield code="a">Assurance-chômage</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">Canada</marc:subfield>
      <marc:subfield code="x">Évaluation.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="710" ind1="1" ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Canada. </marc:subfield>
      <marc:subfield code="b">Emploi et développement social Canada, </marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">organisme de publication.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="710" ind1="2" ind2=" ">
      <marc:subfield code="a">Phoenix Strategic Perspectives Inc., </marc:subfield>
      <marc:subfield code="e">auteur.</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="775" ind1="0" ind2="8">
      <marc:subfield code="t">Employment Insurance service quality review survey : </marc:subfield>
      <marc:subfield code="w">(CaOODSP)9.932090</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="856" ind1="4" ind2="0">
      <marc:subfield code="q">PDF</marc:subfield>
      <marc:subfield code="s">4.89 Mo</marc:subfield>
      <marc:subfield code="u">https://publications.gc.ca/collections/collection_2024/edsc-esdc/Em4-44-2017-fra.pdf</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">(Rapport)</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="856" ind1="4" ind2="0">
      <marc:subfield code="q">PDF</marc:subfield>
      <marc:subfield code="s">480 Ko</marc:subfield>
      <marc:subfield code="u">https://publications.gc.ca/collections/collection_2024/edsc-esdc/Em4-44-2017-1-fra.pdf</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">(Sommaire)</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="856" ind1="4" ind2=" ">
      <marc:subfield code="q">HTML</marc:subfield>
      <marc:subfield code="s">S.O.</marc:subfield>
      <marc:subfield code="u">https://epe.lac-bac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/employment_social_development_canada/2017/032-16-f/EI-ServiceQualitySurvey-fr-report.html</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">(Rapport)</marc:subfield>
    </marc:datafield>
    <marc:datafield tag="856" ind1="4" ind2=" ">
      <marc:subfield code="q">HTML</marc:subfield>
      <marc:subfield code="s">S.O.</marc:subfield>
      <marc:subfield code="u">https://epe.lac-bac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/employment_social_development_canada/2017/032-16-f/sommaire/EI_SQR_Survey_Executive_Summary-Fra.HTML</marc:subfield>
      <marc:subfield code="z">(Sommaire)</marc:subfield>
    </marc:datafield>
  </marc:record>
</marc:collection>
