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043 |an-cn---
0861 |aTT4-94/2024F-PDF
24500|aConsultations : |bproposition de frais pour les plaintes relatives au transport aérien.
264 1|a[Gatineau, Québec] : |bOffice des transports du Canada = Canadian Transportation Agency, |c2024.
264 4|c©2024
300 |a1 ressource en ligne (15 pages) : |billustrations
336 |atexte|btxt|2rdacontent/fre
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338 |aressource en ligne|bcr|2rdacarrier/fre
500 |aPublié aussi en anglais sous le titre : Consultation: air travel complaints fee proposal.
504 |aComprend des références bibliographiques.
520 |a« L’objectif de ce document est de présenter les frais proposés par l’OTC pour le traitement et la fermeture des plaintes admissibles relatives au transport aérien. Il comprend une description du nouveau processus de règlement des plaintes relatives au transport aérien, une ventilation des coûts de ce processus et les frais proposés »--Introduction, page 4.
650 6|aVoyages en avion|zCanada|xGestion|xCoût.
650 6|aConsommateurs|xPlaintes|zCanada.
7102 |aOffice des transports du Canada, |eorganisme de publication.
77508|tConsultation : |w(CaOODSP)9.943053
85640|qPDF|s501 Ko|uhttps://publications.gc.ca/collections/collection_2025/otc-cta/TT4-94-2024-fra.pdf
8564 |qHTML|sS.O.|uhttps://otc-cta.gc.ca/fra/publication/consultations-proposition-frais-pour-plaintes-relatives-au-transport-aerien