Évaluation de la résilience et de la fiabilité du réseau de Rogers liée à la panne du 8 juillet 2022 : sommaire exécutif / rapport soumis par : Xona Partners Inc.: BC92-130/2-2024F-PDF

« Au petit matin du 8 juillet 2022, Rogers Communications Inc. (Rogers) a connu une panne de service majeure dans son réseau central de protocole Internet (IP) qui a touché ses services sans fil et filaires partout au Canada (panne de juillet 2022). La panne de juillet 2022 a duré du 8 juillet 2022 à 4 hr 58 HAE au 9 juillet 2022 à 7 h HAE, lorsque les services ont été progressivement rétablis. Plus de 12 millions de clients ont perdu des services sans fil et filaires, notamment des abonnés mobiles, des utilisateurs d'Internet à domicile, des entreprises et des clients institutionnels qui fournissent des services essentiels (p. ex., Interac e-Transfer et des services de paiement électronique). Ce rapport présente en détail les résultats d'une évaluation indépendante de la fiabilité et de la résilience de l'architecture du réseau de Rogers, ainsi que les processus en place chez Rogers pour gérer les changements de réseau (processus de gestion des changements) et répondre aux incidents de réseau tels que les pannes (processus de gestion des incidents), car ces processus ont joué un rôle central dans la panne de juillet 2022 » -- Aperçu, page 3.

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Publication information
Department/Agency Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, organisme de publication.
Xona Partners Inc., consultant.
Title Évaluation de la résilience et de la fiabilité du réseau de Rogers liée à la panne du 8 juillet 2022 : sommaire exécutif / rapport soumis par : Xona Partners Inc.
Publication type Monograph
Language [French]
Other language editions [English]
Format Electronic
Electronic document
Note(s) Titre de la couverture.
« Le 12 décembre 2023. »
Publié aussi en anglais sous le titre : Assessment of Rogers networks for resiliency and reliability following the 8 July 2022 outage : executive summary.
Publishing information Ottawa (Ontario) : Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes = Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, 2023.
©2023
Description 1 ressource en ligne (18 pages) : illustrations
ISBN 9780660699653
Catalogue number
  • BC92-130/2-2024F-PDF
Subject terms Rogers Communications -- Évaluation.
Performance des réseaux (Télécommunications)
Pannes.
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