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Programme de recherche qualitative sur l'authentification et les justificatifs d'identité 2023-2024 : rapport final / préparé pour l'Agence du revenu du Canada.Rv4-207/2024F-PDF

« L'objectif de la recherche était d'évaluer les perceptions et les expériences des membres de la population générale, des décideurs des petites et moyennes entreprises et des professionnels qui aident les particuliers et les petites entreprises sur des questions liées à l'impôt ou à la paie dans les domaines suivants : Portails en ligne de l'Agence, ouverture de session dans les portails en ligne de l'Agence, expériences et défis avec le centre d'appels de l'Agence, préoccupations concernant l'accès aux portails et aux services en ligne de l'Agence, opinions liées aux options de validation de l'identité et soutien pour la mise en œuvre de l'authentification biométrique » -- But et objectifs de la recherche, page iii.

Permanent link to this Catalogue record:
publications.gc.ca/pub?id=9.943421&sl=0

Publication information
Department/Agency
  • Agence du revenu du Canada, organisme de publication.
  • Nanos Research (Firme), consultant.
TitleProgramme de recherche qualitative sur l'authentification et les justificatifs d'identité 2023-2024 : rapport final / préparé pour l'Agence du revenu du Canada.
Publication typeMonograph
Language[French]
Other language editions[English]
FormatDigital text
Electronic document
Note(s)
  • Titre de la couverture.
  • « Septembre 2024. »
  • « Non classifié. »
  • « Nom du fournisseur : Nanos Research. »
  • « Numéro de contrat : CW2355366. »
  • « Numéro d'inscription : POR 141-23. »
  • Publié aussi en anglais sous le titre : 2023-2024 Credential and Authentication Qualitative Research Program : final report.
Publishing information
  • Ottawa (Ontario) : Agence du revenue du Canada = Canada Revenue Agency, 2024.
  • ©2024
Description1 ressource en ligne (iii, 58 pages) + 1 résumé exécutif (9 pages)
ISBN9780660737201
Catalogue number
  • Rv4-207/2024F-PDF
Subject terms
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