Trends in the telephone call centre industry / by Richard Vincent and Larry McKeown. : CS63-0002/53E-PDF
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publications.gc.ca/pub?id=9.563400&sl=1
| Ministère/Organisme | Statistics Canada. |
|---|---|
| Titre | Trends in the telephone call centre industry / by Richard Vincent and Larry McKeown. |
| Titre de la série | Analytical paper series - Service Industries Division1481-6466No. 53 |
| Type de publication | Série - Voir l'enregistrement principal |
| Langue | [Anglais] |
| Autres langues publiées | [Français] |
| Format | Électronique |
| Document électronique | |
| Information sur la publication | Ottawa - Ontario : Statistics Canada 2008. |
| Description | 8p.graphs, references, tables |
| ISBN | 978-0-662-47207-0 |
| ISSN | 1481-6466 |
| Numéro de catalogue |
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| Descripteurs | Business services |
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