Vérification de la prestation des services au public aux postes frontaliers routiers de l'Agence des services frontaliers du Canada  : SF31-80/2005F-PDF

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Ce rapport renferme les résultats d’une vérification menée auprès de l’Agence des services frontaliers du Canada entre février et juin 2005. La vérification visait à examiner si l’Agence offrait des services de douanes satisfaisants aux clients, dans la langue officielle de leur choix, aux postes frontaliers bilingues. Le rapport comprend 12 recommandations en vue d’aider l’Agence à bonifier l’ensemble des services qu’elle est tenue d’offrir dans les deux langues officiels dans les postes frontaliers désignés bilingues.

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.632387&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme Canada. Bureau du Commissaire aux langues officielles.
Titre Vérification de la prestation des services au public aux postes frontaliers routiers de l'Agence des services frontaliers du Canada
Type de publication Monographie
Langue [Français]
Autres langues publiées [Anglais]
Format Électronique
Document électronique
Autres formats offerts Papier-[Anglais | Français]
Note(s) Le n° de catalogue et l’ISBN de l'édition imprimée bilingue ont été incorrectement copiés dans l’édition électronique.
Information sur la publication Ottawa - Ontario : Commissariat aux langues officielles 2005.
Description 47p.organigramme, tableaux
Numéro de catalogue
  • SF31-80/2005F-PDF
Descripteurs Passage des frontières
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