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Gender on the line : technology, restructuring and the reorganization of work in the call centre industry / [by] Ruth Buchanan, Sarah Koch-Schulte. : SW21-44/2000E-PDF

This project, a case study of the emerging call centre industry in Canada, examines the impacts of restructuring on those in the lower tiers of the labour market.--Abstract

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.688471&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Canada. Status of Women Canada.
TitreGender on the line : technology, restructuring and the reorganization of work in the call centre industry / [by] Ruth Buchanan, Sarah Koch-Schulte.
Type de publicationMonographie
Langue[Anglais]
Autres langues publiées[Français]
FormatTexte numérique
Document électronique
Autres formats offertsTexte matériel-[Anglais | Français], Texte matériel-[Anglais | Français]
Note(s)
  • "This project, a case study of the emerging call centre industry in Canada, examines the impacts of restructuring on those in the lower tiers of the labour market."--Abstract.
  • N.B.: Incorrect catalogue number and ISBN printed in this publication.
Information sur la publication
  • Ottawa - Ontario : Status of Women Canada 2000.
Description106p.references, tables
Numéro de catalogue
  • SW21-44/2000E-PDF
Descripteurs
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