L'état de la gestion de la relation client : le rapport canadien 2010 / publié en collaboration avec les Manufacturiers et Exportateurs du Canada ... [et al.]. : Iu44-82/2010
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Department/Agency | Canada. Industrie Canada. |
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Title | L'état de la gestion de la relation client : le rapport canadien 2010 / publié en collaboration avec les Manufacturiers et Exportateurs du Canada ... [et al.]. |
Publication type | Monograph |
Language | Bilingual-[English | French] |
Format | Paper |
Other formats | Electronic-[French], Electronic-[English] |
Publishing information | Ottawa - Ontario : Industrie Canada [2010]. |
Binding | Couverture souple |
Description | Texte français, 25p. : figures en couleur, graphiques, références, tableaux ; 28 cm. |
ISBN | 978-1-100-52362-0 |
Catalogue number |
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Departmental catalogue number | IC #60815 |
Subject terms | Service à la clientèle |
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