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Guide sur les pratiques exemplaires pour l’interaction avec les personnes handicapées.TT4-50/14-2020F-PDF

« Le présent guide renferme des pratiques exemplaires pour les fournisseurs de services de transport qui sont assujettis aux exigences du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH). Ces pratiques exemplaires sont conçues d’une part pour aider le personnel des fournisseurs de services de transport dans ses interactions avec les personnes handicapées et, d’autre part, pour faciliter le respect des obligations du RTAPH concernant la formation du personnel, la communication avec les personnes handicapées et la prestation de services à ces personnes »--Objet, page 4.

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publications.gc.ca/pub?id=9.888795&sl=0

Publication information
Department/Agency
  • Office des transports du Canada, organisme de publication.
TitleGuide sur les pratiques exemplaires pour l’interaction avec les personnes handicapées.
Publication typeMonograph
Language[French]
Other language editions[English]
FormatDigital text
Electronic document
Note(s)
  • Publié aussi en anglais sous le titre : Best practices for interacting with persons with disabilities : a guide.
  • Publié aussi en format HTML.
Publishing information
  • [Gatineau, Québec] : Office des transports du Canada = Canadian Transportation Agency, [2020]
  • ©2020
Description1 ressource en ligne (18 pages)
ISBN9780660354262
Catalogue number
  • TT4-50/14-2020F-PDF
Subject terms
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