Guide sur les pratiques exemplaires pour l’interaction avec les personnes handicapées. : TT4-50/14-2020F-PDF
« Le présent guide renferme des pratiques exemplaires pour les fournisseurs de services de transport qui sont assujettis aux exigences du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH). Ces pratiques exemplaires sont conçues d’une part pour aider le personnel des fournisseurs de services de transport dans ses interactions avec les personnes handicapées et, d’autre part, pour faciliter le respect des obligations du RTAPH concernant la formation du personnel, la communication avec les personnes handicapées et la prestation de services à ces personnes »--Objet, page 4.
Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.888795&sl=1
| Ministère/Organisme | Office des transports du Canada, organisme de publication. |
|---|---|
| Titre | Guide sur les pratiques exemplaires pour l’interaction avec les personnes handicapées. |
| Type de publication | Monographie |
| Langue | [Français] |
| Autres langues publiées | [Anglais] |
| Format | Électronique |
| Document électronique | |
| Note(s) | Publié aussi en anglais sous le titre : Best practices for interacting with persons with disabilities : a guide. Publié aussi en format HTML. |
| Information sur la publication | [Gatineau, Québec] : Office des transports du Canada = Canadian Transportation Agency, [2020] ©2020 |
| Description | 1 ressource en ligne (18 pages) |
| ISBN | 9780660354262 |
| Numéro de catalogue |
|
| Descripteurs | Personnes handicapées -- Transport -- Canada. Personnes handicapées -- Moyens de communication -- Politique gouvernementale -- Canada. Transport -- Politique gouvernementale -- Canada. |
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