Language selection

Search


Guide sur les transports accessibles - communications avec les personnes handicapées / Office des transports du Canada.TT4-50/2-2023F-PDF

« Le présent guide explique les obligations des fournisseurs de services de transport en vertu du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH) pour ce qui est des communications avec les personnes handicapées. Il décrit particulièrement : les renseignements qu'ils doivent publier; leur obligation de fournir les renseignements dans des formats de substitution; les obligations plus précises en matière de communication liées : aux besoins individuels; aux appels téléphoniques; aux sites Web; aux annonces publiques à l'intérieur des gares; aux guichets libre-service automatisés. Les fournisseurs de services de transport non visés par le RTAPH pourraient tout de même avoir des obligations en ce qui concerne les communications avec les personnes handicapées. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les Guides sur les transports accessibles - Introduction » -- Objet, page 3.

Permanent link to this Catalogue record:
publications.gc.ca/pub?id=9.921470&sl=0

Publication information
Department/Agency
  • Office des transports du Canada, organisme de publication.
TitleGuide sur les transports accessibles - communications avec les personnes handicapées / Office des transports du Canada.
Variant title
  • Guides sur les transports accessibles - communications avec les personnes handicapées
Publication typeMonograph
Language[French]
Other language editions[English]
Earlier editionGuides sur les transports accessibles :
FormatDigital text
Electronic document
Note(s)
  • Publié aussi en anglais sous le titre : Accessible transportation - communicating with persons with disabilities : a guide.
  • Titre de la couverture.
  • « Révisé mars 2023. »
Publishing information
  • [Gatineau, Québec] : Office des transports du Canada = Canadian Transportation Agency, 2023.
  • ©2023
Description1 ressource en ligne (20 pages)
ISBN9780660482705
Catalogue number
  • TT4-50/2-2023F-PDF
Subject terms
Request alternate formats
To request an alternate format of a publication, complete the Government of Canada Publications email form. Use the form’s “question or comment” field to specify the requested publication.

Page details