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Recherche sur l’opinion publique concernant les raisons pour lesquelles les consommateurs changent de fournisseurs de services de communication et les obstacles rencontrés lors de changement de fournisseurs...BC92-127/2024F-PDF

« L’objectif de la recherche était de mieux comprendre les raisons pour lesquelles certains clients de services sans-fil et Internet choisissent de ne pas changer de fournisseurs » -- Sommaire exécutif, page 1.

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publications.gc.ca/pub?id=9.926532&sl=0

Publication information
Department/Agency
  • Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, organisme de publication.
  • Sage Research Corporation, consultant.
TitleRecherche sur l’opinion publique concernant les raisons pour lesquelles les consommateurs changent de fournisseurs de services de communication et les obstacles rencontrés lors de changement de fournisseurs de services : rapport final / préparé pour le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes.
Publication typeMonograph
Language[French]
Other language editions[English]
FormatDigital text
Electronic document
Other formatsDigital video-[Québec Sign Language | French]
Note(s)
  • Publié aussi en anglais sous le titre : Public opinion research on why customers change communication service providers and barriers to switching service providers.
  • « Nom du fournisseur : Sage Research Corporation. »
  • « Numéro du contrat : # CW2300326. »
  • « Numéro d’enregistrement : ROP 148-22. »
  • « Septembre 2023. »
Publishing information
  • [Ottawa] : Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes = Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, 2023.
  • ©2023
Description1 ressource en ligne (101 pages) + sommaire exécutif (11 pages)
ISBN9780660676265
Catalogue number
  • BC92-127/2024F-PDF
Subject terms
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