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Recherche sur l’opinion publique concernant les raisons pour lesquelles les consommateurs changent de fournisseurs de services de communication et les obstacles rencontrés lors de changement de fournisseurs... : BC92-127/2024F-PDF

« L’objectif de la recherche était de mieux comprendre les raisons pour lesquelles certains clients de services sans-fil et Internet choisissent de ne pas changer de fournisseurs » -- Sommaire exécutif, page 1.

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.926532&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, organisme de publication.
  • Sage Research Corporation, consultant.
TitreRecherche sur l’opinion publique concernant les raisons pour lesquelles les consommateurs changent de fournisseurs de services de communication et les obstacles rencontrés lors de changement de fournisseurs de services : rapport final / préparé pour le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes.
Type de publicationMonographie
Langue[Français]
Autres langues publiées[Anglais]
FormatTexte numérique
Document électronique
Autres formats offertsVidéo numérique-[Langue des signes québécoise | Français]
Note(s)
  • Publié aussi en anglais sous le titre : Public opinion research on why customers change communication service providers and barriers to switching service providers.
  • « Nom du fournisseur : Sage Research Corporation. »
  • « Numéro du contrat : # CW2300326. »
  • « Numéro d’enregistrement : ROP 148-22. »
  • « Septembre 2023. »
Information sur la publication
  • [Ottawa] : Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes = Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, 2023.
  • ©2023
Description1 ressource en ligne (101 pages) + sommaire exécutif (11 pages)
ISBN9780660676265
Numéro de catalogue
  • BC92-127/2024F-PDF
Descripteurs
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