Client satisfaction surveying : a managers' guide / by Faye Schmidt with Teresa Strickland. : SC94-67/1998E
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publications.gc.ca/pub?id=9.647220&sl=1
Ministère/Organisme | Canada. Canadian Centre for Management Development. Citizen-Centred Service Network. |
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Titre | Client satisfaction surveying : a managers' guide / by Faye Schmidt with Teresa Strickland. |
Type de publication | Monographie |
Langue | [Anglais] |
Autres langues publiées | [Français] |
Format | Papier |
Autres formats offerts | Électronique-[Anglais] |
Information sur la publication | Ottawa - Ontario : Canadian Centre for Management Development. 1998. |
Reliure | Softcover |
Description | v, 58p. : graphs, tables ; 28 cm. |
ISBN | 0-662-27472-5 |
Numéro de catalogue |
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Édition | edition |
Descripteurs | Customer services Public opinion polls Public service |
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