Client satisfaction surveying : a managers' guide / by Faye Schmidt with Teresa Strickland.  : SC94-67/1998E

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publications.gc.ca/pub?id=9.647220&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme Canada. Canadian Centre for Management Development. Citizen-Centred Service Network.
Titre Client satisfaction surveying : a managers' guide / by Faye Schmidt with Teresa Strickland.
Type de publication Monographie
Langue [Anglais]
Autres langues publiées [Français]
Format Papier
Autres formats offerts Électronique-[Anglais]
Information sur la publication Ottawa - Ontario : Canadian Centre for Management Development. 1998.
Reliure Softcover
Description v, 58p. : graphs, tables ; 28 cm.
ISBN 0-662-27472-5
Numéro de catalogue
  • SC94-67/1998E
Édition edition
Descripteurs Customer services
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