Call centres - Canada Revenue Agency : independent auditor’s report. : FA1-23/2017-2-2E-PDF
“This audit focused on whether the Canada Revenue Agency’s call centres provided Canadian taxpayers with timely access to accurate information. This audit is important because call centres are a key source of information. If taxpayers cannot get timely access to accurate information, they may file incorrect returns, miss filing deadlines, pay too little or too much tax (and later be subject to reassessment), or miss out on benefits they are eligible to receive”--Focus of the audit, p. 1.
Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.845570&sl=1
| Ministère/Organisme |
|
|---|---|
| Titre | Call centres - Canada Revenue Agency : independent auditor’s report. |
| Titre de la série |
|
| Type de publication | Monographie - Voir l'enregistrement principal |
| Langue | [Anglais] |
| Autres langues publiées | [Français] |
| Format | Texte numérique |
| Document électronique | |
| Note(s) |
|
| Information sur la publication |
|
| Description | iii, 22 p. : charts |
| ISBN | 978-0-660-23598-1 |
| Numéro de catalogue |
|
| Descripteurs |
Demander des formats alternatifs
Pour demander une publication dans un format alternatif, remplissez le formulaire électronique des publications du gouvernement du Canada. Utilisez le champ du formulaire «question ou commentaire» pour spécifier la publication demandée.Détails de la page
- Date de modification :