Survey of consumers about complaint handling in banking : final report / prepared for Financial Consumer Agency of Canada. : FC5-61/2019E-PDF

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.875285&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme Financial Consumer Agency of Canada.
Environics Research Group.
Titre Survey of consumers about complaint handling in banking : final report / prepared for Financial Consumer Agency of Canada.
Type de publication Monographie
Langue [Anglais]
Autres langues publiées [Français]
Format Électronique
Document électronique
Note(s) Issued also in French under title: Sondage à l'intention des consommateurs sur le traitement des plaintes dans le secteur bancaire : rapport final.
Cover title.
"Supplier name: Environics Research."
"Contract number: 5R000-182493/001/CY."
"Delivery date: 2019-04-26."
"Registration number: POR 124-18."
Issued also in HTML format.
Information sur la publication [Ottawa] : Financial Consumer Agency of Canada = Agence de la consommation en matière financière du Canada, 2019.
©2019
Description 1 online resource (iii, 49 pages) + summary
ISBN 9780660315324
Numéro de catalogue
  • FC5-61/2019E-PDF
Descripteurs Banking
Complaints
Public opinion
Public opinion polls
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