Consumer satisfaction, dissatisfaction and complaining behaviour / Stephen B. Ash, with the research assistance of Mary Jane Grant. : RG31-29/1980E-PDF
Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.883541&sl=1
Ministère/Organisme | Canada. Consumer and Corporate Affairs Canada, issuing body. |
---|---|
Titre | Consumer satisfaction, dissatisfaction and complaining behaviour / Stephen B. Ash, with the research assistance of Mary Jane Grant. |
Type de publication | Monographie |
Langue | [Anglais] |
Format | Électronique |
Document électronique |
|
Note(s) | Digitized edition from print [produced by Innovation, Science and Economic Development Canada]. Includes bibliographical references. Volume 1. Research findings : food and clothing survey -- Volume 2. Research findings : durable products survey -- Volume 3. Research findings : consumer services survey -- Volume 4. Research findings : special populations and problem areas -- Volume 5 -- Volume 6. An annotated bibliography. |
Information sur la publication | [Ottawa] : Research and Evaluation Branch, Consumer and Corporate Affairs Canada, 1979-1980. |
Auteur / Contributeur | Ash, Stephen B., author. |
Description | 1 online resource (6 volumes) |
Numéro de catalogue |
|
Descripteurs | Consumer satisfaction -- Canada. Consumer complaints -- Canada. Consumers -- Canada. Consommateurs -- Satisfaction -- Canada. Consommateurs -- Plaintes -- Canada. Consommateurs -- Canada. |
Demander des formats alternatifs
Pour demander une publication dans un format alternatif, remplissez le formulaire électronique des publications du gouvernement du Canada. Utilisez le champ du formulaire «question ou commentaire» pour spécifier la publication demandée.- Date de modification :