Déterminer les obstacles qui entravent l'accès des vétérans à Mon dossier ACC : rapport final / préparé pour Anciens Combattants Canada. : V49-14/2020F-PDF
« La présente étude avait pour principal objectif de comprendre les obstacles auxquels sont confrontés les membres inactifs ou les non-utilisateurs de Mon dossier ACC. Le Ministère compte se servir des résultats de la recherche pour améliorer la conception et la prestation de services et minimiser les obstacles qui entravent l’accès des utilisateurs à Mon dossier ACC »--Sommaire, page 1.
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publications.gc.ca/pub?id=9.892407&sl=1
Ministère/Organisme | Canada. Anciens combattants Canada, organisme de publication. Phoenix Strategic Perspectives Inc., organisme de publication. |
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Titre | Déterminer les obstacles qui entravent l'accès des vétérans à Mon dossier ACC : rapport final / préparé pour Anciens Combattants Canada. |
Type de publication | Monographie |
Langue | [Français] |
Autres langues publiées | [Anglais] |
Format | Électronique |
Document électronique |
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Note(s) | Publié aussi en anglais sous le titre : Determining My VAC Account barriers of entry for veterans : final report. « Nom du fournisseur : Phoenix SPI. » « Numéro d’enregistrement : POR 112-19. » « Octobre 2020. » |
Information sur la publication | [Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard)] : Anciens combattants Canada = Veterans Affairs Canada, 2020. ©2020 |
Description | 1 ressource en ligne (49 pages) : graphiques en couleur + sommaire (5 pages) |
ISBN | 9780660362229 |
Numéro de catalogue |
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Descripteurs | Anciens combattants -- Services -- Canada -- Opinion publique. Opinion publique -- Canada. Anciens combattants -- Canada -- Attitudes. |
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