Déterminer les obstacles qui entravent l'accès des vétérans à Mon dossier ACC : rapport final / préparé pour Anciens Combattants Canada. : V49-14/2020F-PDF

« La présente étude avait pour principal objectif de comprendre les obstacles auxquels sont confrontés les membres inactifs ou les non-utilisateurs de Mon dossier ACC. Le Ministère compte se servir des résultats de la recherche pour améliorer la conception et la prestation de services et minimiser les obstacles qui entravent l’accès des utilisateurs à Mon dossier ACC »--Sommaire, page 1.

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publications.gc.ca/pub?id=9.892407&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme Canada. Anciens combattants Canada, organisme de publication.
Phoenix Strategic Perspectives Inc., organisme de publication.
Titre Déterminer les obstacles qui entravent l'accès des vétérans à Mon dossier ACC : rapport final / préparé pour Anciens Combattants Canada.
Type de publication Monographie
Langue [Français]
Autres langues publiées [Anglais]
Format Électronique
Document électronique
Note(s) Publié aussi en anglais sous le titre : Determining My VAC Account barriers of entry for veterans : final report.
« Nom du fournisseur : Phoenix SPI. »
« Numéro d’enregistrement : POR 112-19. »
« Octobre 2020. »
Information sur la publication [Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard)] : Anciens combattants Canada = Veterans Affairs Canada, 2020.
©2020
Description 1 ressource en ligne (49 pages) : graphiques en couleur + sommaire (5 pages)
ISBN 9780660362229
Numéro de catalogue
  • V49-14/2020F-PDF
Descripteurs Anciens combattants -- Services -- Canada -- Opinion publique.
Opinion publique -- Canada.
Anciens combattants -- Canada -- Attitudes.
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